Kontakta oss

Mina sidor är det snabbaste och säkraste sättet för dig att söka ersättning på.

På Mina sidor fyller du i dina tidrapporter och kan skicka meddelanden till våra handläggare. Det är också till Mina sidor vi skickar brev och meddelanden till dig. 

I vänstermenyn under "E-tjänster/ladda upp" hittar du alla våra formulär och kan ladda upp dokument. Du kan ladda upp både PDF-dokument och bilder. Om du till exempel vill skicka in ett arbetsgivarintyg som du har på papper kan du fota det och ladda upp bilden. 

Vill du ringa oss?

Vårt telefonnummer är 0771 - 666 444.

Välj knappval 1 om du vill bli medlem, har frågor om din medlemsavgift eller ditt medlemskap. 

Vi har öppet helgfria vardagar mellan 8.30 - 16.30. 

Välj knappval 2 om du har frågor om hur du ansöker om a-kassa, kommande utbetalningar eller vilka regler som gäller hos oss. 

Vi har öppet helgfria vardagar mellan 8.30 - 12.00. Mellan 9.00 -10.00 når du handläggare som kan svara på frågor om företag, EU/EES, yrkesfiskare, omprövning och återbetalning av ersättning. 

Vi vill ge dig bästa tänkbara service och besvarar ditt samtal så snabbt vi kan, men just nu är våra telefontider längre än vanligt. Kontakta oss därför gärna via ett meddelande i Mina Sidor.

Vill du skicka handlingar per post?

Om du inte kan använda våra e-tjänster går det bra att skicka in dina handlingar per post. 

Om du vill ansöka om ersättning skickar du handlingar till: 

Handels a-kassa
Box 49
631 02 Eskilstuna

Tidrapporter på papper skickas till den adress som är angiven på baksidan av tidrapporten. 

Om du vill ansöka om eller avsluta ditt medlemskap skickar du handlingar till:

Handels
Box 921
831 29 Östersund