
Fakta & råd
Arbetsmiljö
Att se till att arbetsgivare tar sitt ansvar för de anställdas hälsa är en av de viktigaste fackliga frågorna. Här får du veta vilket ansvar din chef har och hur facket kan hjälpa dig med arbetsmiljön på ditt jobb.

Du har rätt att må bra på jobbet
Alla som jobbar ska må bra på sin arbetsplats. Du ska självklart inte riskera att skadas fysiskt på jobbet. Men du ska också ha en bra psykisk och social arbetsmiljö där du kan göra ditt jobb utan stress, otydligt ledarskap eller trakasserier. Arbetsgivaren är skyldig enligt lag att se till att arbetsmiljön är god, men du och dina kollegor kan påverka genom att berätta vad som inte funkar och behöver förändras. Då är facket ett jättebra stöd! Du kan alltid kontakta oss om du har några frågor om arbetsmiljön.
Vad är en bra arbetsmiljö?
En bra arbetsmiljö betyder att du ska kunna göra ditt jobb utan att riskera din hälsa. Det handlar både om fysisk, psykisk och social arbetsmiljö.
- Fysisk arbetsmiljö:
Belysning, temperatur, ergonomi och säkerhet - Psykosocial arbetsmiljö:
Stress, tydlighet i uppdraget och rimliga krav
Arbetsgivaren är enligt lag skyldig att se till att arbetsmiljön är god. Men du och dina kollegor kan också påverka genom att rapportera risker, berätta vad som inte funkar och ta hjälp av facket.
Vanliga problem på jobbet
Det är mycket som kan påverka hur du mår på jobbet, som stress, buller, dålig ventilation, för varm temperatur eller otydliga chefer. Om du upplever en dålig arbetsmiljö ska du alltid ta upp det med din chef eller ditt skyddsombud. Arbetsgivaren är skyldig att ha en arbetsmiljöpolicy som beskriver hur risker ska hanteras.
Exempel på vanliga arbetsmiljöproblem:
- För varmt eller för kallt inomhus
- Stress, för hög arbetsbelastning och underbemanning
- Dålig ergonomi och tunga lyft
- Konflikter eller trakasserier
Behöver du stöd?
Kontakta Handels rådgivning så hjälper vi dig
Vem har ansvar för arbetsmiljön?
Din chef har alltid huvudansvaret för att arbetsmiljön är säker och hälsosam.
Det gäller oavsett om du jobbar heltid, deltid eller som visstidsanställd.
På arbetsplatser med kollektivavtal finns tydligare regler och rutiner för hur arbetsmiljöfrågor ska hanteras, till exempel riskbedömningar, rutiner för skyddsrond och samverkan med skyddsombud.
Skyddsombudet är ditt stöd på arbetsplatsen
Ett skyddsombud, eller arbetsmiljöombud är en anställd som valts ut av de fackligt anslutna på din arbetsplats för att hålla koll på arbetsmiljön tillsammans med arbetsgivaren.
Alla skyddsombud ska gå en skyddsombudsutbildning och har rätt att:
- Delta i planering av förändringar
- Begära åtgärder om något är farligt
- Stoppa arbete som innebär allvarlig risk
Om du inte har ett skyddsombud på din arbetsplats kan du alltid vända dig till Handels regionala skyddsombud. De kan göra besök, bedöma risker och hjälpa till med att driva igenom förbättringar.
Vill du veta mer om hur man blir skyddsombud eller hur du kan påverka din arbetsmiljö?
Logga in på mina sidor
Arbetsmiljö för butik, lager, e-handel och frisör
Handels och andra fackförbund har tillsammans med arbetsgivarna tagit fram guider om arbetsmiljö för butik, lager, e-handel och frisörer. De öppnas genom organisationen Prevents hemsida.För butik
Lär dig mer om brandsäkerhet, säkerhet vid rån och ergonomi i butik.
För lager
Checklista för säkert lagerarbete som går igenom allt från belysning till tunga lyft.
För frisörer
Tips om rätt redskap, skyddsutrustning och arbetsställning för frisörer.
Så förbättrar du arbetsmiljön
Bra arbetsmiljö skapas tillsammans mellan anställda, arbetsgivare och facket.
Handels driver arbetsmiljöfrågor både i kollektivavtalsförhandlingar och i politiken. Vi arbetar för att minska stressen i handeln, stoppa trakasserier och göra branscherna mer hållbara både för den fysiska och mentala hälsan.
Om något inte funkar på jobbet ska du inte stå ensam. Som medlem i facket får du:
- Rådgivning och stöd vid arbetsmiljöproblem
- Hjälp av skyddsombud och fackliga representanter
- Trygghet denom kollektivavtal och försäkringar
Ju fler medlemmar vi är i fackförbundet, desto högre krav kan vi ställa på arbetsgivarna. Därför är det viktigt att du och dina kollegor är med, så att vi kan arbeta för en bättre arbetsmiljö så att du kan må bra både på och utanför jobbet.
Vi hjälper dig till en bättre arbetsmiljö!
Hör av dig till oss om du har frågor om din arbetsmiljö. Bli medlem för att få hjälp.Vanliga frågor om arbetsmiljö
Om det är varmare än 26 grader i över en vecka är arbetsgivaren skyldig att åtgärda det. Arbetsgivaren måste se till att temperaturen är anpassad till arbetsuppgifterna. Prata med ditt skyddsombud om det är för varmt eller kallt på jobbet.
Ja, du kan vända dig till skyddsombud, facket eller Arbetsmiljöverket utan att din arbetsgivare får veta vem du är.
Chefen har huvudansvaret, men alla på arbetsplatsen ska bidra till en säker miljö.
Skyddsombudet bevakar arbetsmiljön, tar upp risker med arbetsgivaren och kan stoppa farligt arbete.
Du har rätt till rast efter 5 timmars arbete. Hur många och långa raster du har ska vara anpassat efter ditt arbete, så att du får den återhämtning du behöver. OBS! Om du är under 18 år kan andra regler gälla. Du ska också kunna ta kortare pauser under arbetsdagen för att till exempel dricka vatten eller gå på toa.
Kameraövervakning får inte användas för att kontrollera de anställda, endast för att trygga arbetsplatsen. Om din arbetsgivare vill installera kameror på din arbetsplats är de skyldiga att förhandla med Handels innan.
Vid enskilda lyft bör vikten vara max 25 kilo, förutsatt att arbetsställningen är bra och du kan bära nära kroppen.
Om du regelbundet lyfter tungt i ditt arbete bör det inte väga mer än 15 kilo. Även här ska du självklart kunna lyfta ergonomiskt och nära kroppen.
Din chef har en skyldighet att utbilda dig i hur du lyfter på ett säkert sätt och tillhandahålla hjälpmedel där det behövs.
Om du skadar dig på jobbet eller på väg till och från jobbet ska det anmälas som en arbetsskada. Även långvarig påfrestning i arbetet, fysisk eller psykisk, kan anmälas som arbetsskada. Det kan handla om förslitningar på grund av tunga lyft eller ensidigt arbete, mobbing, stress eller farliga ämnen som påverkat din hälsa negativt. Kort sagt, om du någon gång är sjukskriven på grund av ditt arbete, ska det alltid anmälas som arbetsskada/arbetstillbud/arbetssjukdom. Du har t ex ont i ryggen, axlar (tunga lyft)/kassaarbete, huvudvärk pga stress osv. Det är även ett tillbud när man går hem och mår dåligt eller har ont på grund av dagens arbete. Det här gäller även vid särbehandling, kränkning, trakasserier och mobbing.
Du anmäler skadan till din chef som sen ska göra en arbetsskadeanmälan till både Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket. Chefen och du kan göra anmälan på anmalarbetsskada.se. Det är bra om ni gör anmälan tillsammans och du får en kopia, då du kan behöva den om du skulle bli sjukskriven.
Om du som arbetare har kollektivavtal på jobbet har du vanligtvis en trygghetsförsäkring för arbetsskada via AFA försäkringar. Där du kan söka ersättning för till exempel läkarvård och karensdagen om du skulle bli sjukskriven. Anmälan kan göras på AFA försäkringar.
Framöver har din chef en skyldighet att utreda varför skadan uppstod och se till att liknande händelser inte sker igen. Om du behöver anpassning av dina arbetsuppgifter efter skadan har din chef en skyldighet att anpassa efter det.
Kontakta Handels
Har du mer frågor, behöver personligt stöd eller vill du skaffa kollektivavtal till din arbetsplats?Mina Sidor
Logga in för att se ditt kollektivavtal, söka kurser, se dina försäkringar och annat som rör ditt medlemskap.Nytt från Handels

Allt fler övervakas på jobbet
Kameraövervakning som streamas till chefen, system som mäter varje knapptryck i kassan och datorer som följer varje rörelse på lagret.
Ta chansen att påverka ditt schema
Hur vill du jobba nästa år? Behöver du vara ledig varje tisdagskväll? Eller har du barn varannan vecka och behöver arbetstider som fungerar med barnens tider? Vill du vara säker på att du är ledig några särskilda dagar? Du kan lämna in önskemål om det till chefen.
ICA:s lager i Kallhäll är Handelns bästa arbetsplats
ICA:s lager i Kallhäll norr om Stockholm har utsetts till Handelns bästa arbetsplats 2024. Lagret har utmärkt sig genom starkt engagemang, god arbetsmiljö och fackliga framgångar.
En av tre känner sig otryggare på jobbet
Många som jobbar i butik känner oro för hot eller våld, särskilt de som jobbar ensamma, visar en ny rapport som Handels har gjort. Känner du igen dig?